مدیرعامل انجمن حامیان شهر بدون مانع در مشهد:
حمید حسینی در بازدید از هتل‌آپارتمان سرای نور گفت: اقدامات انجام‌شده در این مجموعه برای استفاده گردشگران کم‌توان، دارای معلولیت، جانبازان و سالمندان قابل‌تقدیر است.
وی با اشاره به توسعه صنعت گردشگری در کشور افزود: افراد کم‌توان و دارای معلولیت همانند سایر افراد، نیازمند برخورداری از خدمات هستند و با توجه به اینکه رکن الگوی اسلامی ایرانی پیشرفت و عدالت اجتماعی برای همه می‌باشد، لذا باید شرایطی فراهم شود تا این قشر نیز حضور فراگیری در جامعه داشته باشند و از امکانات بهره‌مند شوند.
مدیرعامل انجمن حامیان شهر بدون مانع در ادامه گفت: افراد کم‌توان و دارای معلولیت از نظر روحی در شرایط حساسی به سر می‌برند که این حساسیت نشان می‌دهد گردشگری برای این افراد همانند سایر خدماتی که نیازهای جسمی‌شان را تأمین می‌کند نیاز روحی‌شان را نیز برآورده می‌کند و بسیار از اهمیت بالایی برخوردار است.
حسینی با انتقاد از عدم امکانات مناسب برای گردشگری افراد کم‌توان و دارای معلولیت، تصریح کرد: مناطق توریستی گردشگری با تمام فعالیت‌هایی که برای جذب گردشگر می‌کنند اما تدبیری برای گردشگران کم‌توان و دارای معلولیت نکرده‌اند اما این مجموعه نسبت به سایر مجموعه‌های دیگر تدابیر لازم برای این قشر از جامعه را اندیشیده است.
احمد حشمت نژاد مدیر هتل‌آپارتمان سرای نور نیز گفت: با تمام توان اقدامات لازم جهت بهره‌مندی از خدمات گردشگری توسط افراد کم‌توان،دارای معلولیت، سالمندان و جانبازان در این مجموعه انجام خواهد شد.
وی افزود: با هماهنگی انجمن حامیان شهر بدون مانع به‌زودی یک دوره آموزشی برای پرسنل این مجموعه جهت خدمت‌رسانی مطلوب‌تر به افراد کم‌توان و داری معلولیت برگزار خواهد شد.
ایشان در پایان ضمن بازدید از کل مجموعه و خصوصاً اتاق ویژه افراد کم‌توان و دارای معلولیت از اقدامات انجام‌شده توسط مدیریت و پرسنل مجموعه تقدیر و تشکر نمود.
